Tapti klientu – paprasta, kai žinai, ko reikia

Kad perėjimas būtų sklandus, pakanka kelių žingsnių. Viską padėsime atlikti greitai ir aiškiai.

Padedame žengti pirmą žingsnį

„Norime administratoriaus, bet niekas nežino, nuo ko pradėti“ – frazė, kurią girdime dažnai. Ir tai visiškai suprantama. Daugiabučio namo administravimas – bendras reikalas, todėl sprendimai turi būti priimami užtikrintai, surinkus visapusišką informaciją.

„ŠVIESA KARTU“ veikia tam, kad padėtų susiorientuoti. Be spaudimo. Be biurokratijos. Tik aiškūs atsakymai, nuoširdus bendravimas ir pagalba kiekviename žingsnyje.

Konsultacija be įsipareigojimų

Pirmas pokalbis – tik tam, kad suprastumėte, kas jums geriausia.

Įsigijote butą mūsų administruojamame name ar pasikeitė administratorius?

Kviečiame atvykti į Klientų aptarnavimo centrą ir sudaryti paslaugų teikimo sutartį. Ką reikės pateikti:

  • Asmens dokumentą
  • Nekilnojamojo turto registro išrašą – išduoda VĮ „Registrų centras“
  • Kontaktinius duomenis (telefono numerį, elektroninio pašto adresą)
  • Nurodyti pasirinktą sąskaitos gavimo būdą (popierinę paštu, elektroniniu būdu el. paštu, ar per savitarną

Taip pat kviečiame jus registruotis mūsų savitarnoje

Savitarna

Profesionali pagalba avarijos atveju

Gedimai šildymo, elektros, vandentiekio ar nuotekų sistemose sprendžiami bendradarbiaujant su patikimais specialistais ir remiantis ilgamete technine patirtimi. „ŠVIESA KARTU“ paslaugos orientuotos į tikslumą, patikimumą ir saugumą.
Pranešti apie gedimą
Kreipkitės –patikimi vietiniai specialistai pasiruošę padėti.

Prevencija ir reguliari priežiūra – mažiau nenumatytų situacijų

Statinio techninė priežiūra užtikrina jų tinkamą veikimą, saugumą ir ilgaamžiškumą:

  • Užtikrinama, kad statinys neatneš pavojų žmonėms ir turte
  • Priežiūra padeda išvengti ankstyvų defektų ir ilgiau išlaikyti statinio konstrukciją
  • Užtikrinama, kad statinys veikia pagal paskirtį ir patenkina jo poreikius
  • Priežiūra padeda užtikrinti, kad statinys atitinka teisės aktų reikalavimams

Greita reakcija – kai kiekviena minutė svarbi

Greita reakcija gedimo ar avarijos atveju yra svarbi, siekiant užtikrinti saugumą, sumažinti didesnės žalos ir remonto išlaidas bei išvengti eksploatacijos sutrikimų. Laiku sprendžiamos problemos padeda išlaikyti pastato funkcionalumą, gyventojų pasitenkinimą ir ilgaamžiškumą, taip pat atitikti teisinius reikalavimus.

Daugiabučių namų bendrojo naudojimo objektų gedimų ir avarijų šalinimas darbo valandomis

PRANEŠTI APIE GEDIMĄ

Sąskaitos didelės, tačiau niekas nepaaiškina, kodėl?

Skaidrūs finansai ir informatyvumas – pasitikėjimo pagrindas

Efektyvus daugiabučių administravimas grindžiamas ne tik techniniu darbu, bet ir nuolatine, aiškia komunikacija su gyventojais. Informacijos prieinamumas ir finansinis skaidrumas kuria pasitikėjimą ir leidžia bendruomenei jaustis ramiai.

„ŠVIESA KARTU“ užtikrina, kad kiekvienas gyventojas galėtų lengvai susipažinti su svarbiausia informacija – nuo kasdienės priežiūros darbų iki ilgalaikių sprendimų. Pateikiami pranešimai – aiškūs ir suprantami, metinė atskaita – struktūruota ir reglamentuotos formos.

Finansų valdymas grindžiamas skaidriais skaičiais. Kiekvienas išleistas euras yra dokumentuotas ir motyvuotas, todėl gyventojams visada galime paaiškinti sąskaitų ar sprendimų priežastis.

Informavimo nauda gyventojams

Svarbu, kad gyventojai žinotų ne tik apie atliktus darbus, bet ir suprastų jų priežastis, eigą ir kainą. „ŠVIESA KARTU“ pateikia informaciją aiškiai ir paprastai.

Sąskaitose pateikiami konkretūs skaičiai. Iškilus klausimams, informaciją galima gauti elektroniniu būdu arba gyvai, priklausomai nuo gyventojų poreikių. Į visus klausimus atsakoma išsamiai ir pagrįstai.

Gyventojams teikiama informacija apie atliktus darbus jų name, jų svarbą ir įtaką kasdieniam gyvenimui, užtikrinant skaidrumą ir supratimą.